Contexte et définition du poste

MISSIONS

L’encadrement du pôle support repose sur un binôme de cadres de santé de pôle qui travaillent en étroite collaboration ensemble et avec les médecins Chefs de pôle. Les cadres de santé de pôle  gèrent la coordination des fonctions assurant la qualité et la sécurité des soins. Ils participent à la mise en œuvre des projets d’établissement, de pôle et de services, en lien avec les intervenants concernés. Ils évaluent et fixent chaque année les objectifs des cadres placés sous leur autorité.

ACTIVITES PRINCIPALES

Au sein de l’institution :

• S’impliquent dans les instances institutionnelles
• Promeuvent les projets du CHICN auprès des équipes
• Gèrent les projets
  • Sont force de proposition et s’impliquent dans les projets en lien avec le projet institutionnel
  • Co-construisent, mettent en œuvre, évaluent et adaptent les projets qu’ils portent
  • Organisent la déclinaison et de suivi du Projet Médical et de Soins Partagé (PMSP) en concertation avec le corps médical

• Participent aux relations ville-hôpital (enseignement, formation, réseau…)

Au sein du pôle :

• Participent à la construction de la politique de soins (du projet de soins du pôle avec le souci de cohérence des objectifs et des moyens)
• Assurent le suivi et l’organisation des ressources humaines
• Travaillent en collaboration avec l’équipe médicale et l’équipe d’encadrement pour :
  • L’élaboration des projets
  • La cohérence des pratiques et des outils liés aux soins
  • La mise en place de sessions de formations internes au pôle
  • La continuité des parcours de soins
• Organisent les réunions de pôle et participent activement aux instances du pôle

Au sein des unités de soins :

Les cadres de santé de pôle, s’assurent de l’organisation, du suivi et de la bonne application par les cadres de santé des unités de :

• L’encadrement des soins :
  • Assurent la qualité, la sécurité et l’organisation des soins et des activités paramédicales : mettent en œuvre, contrôlent, évaluent et réajustent l’organisation des soins conformément à la règlementation
  • Veillent à la qualité de prise en charge des patients
  • Participent aux transmissions orales et aux staffs pluridisciplinaires en lien avec les médecins
  • Répondent aux plaintes et réclamations des patients et/ou de leurs proches concernant la prise en charge soignante en lien avec la Direction

• La participation à la démarche qualité et à la gestion des risques :
  • Evaluent, réajustent et diffusent les procédures, protocoles, bonnes pratiques en lien avec les Directions transversales support du CHICN
  • Réalisent des audits, un suivi des indicateurs
  • Mettent en place des actions d’information de conseil et d’éducation auprès du patient et de son entourage
  • Participent à des Evaluations de Pratiques Professionnelles
  • Participent à la recherche en soins et à la formation des équipes et des étudiants

• La gestion des ressources humaines
  • Participent aux recrutements (en interne) de ses équipes
  • Encadrent les équipes soignantes pour une mise en adéquation des ressources et de la charge de travail
  • Elaborent les plannings prévisionnels et définitifs (CA, suivi HS, FE, RCJ…)
  • Gèrent l’absentéisme
  • Evaluent le personnel
  • Participent à l’élaboration du plan de formation
  • Intègrent et suivent les nouveaux agents
  • Définissent la planification des stages, coordonnent l’accueil et l’encadrement des stagiaires.
  • Managent les équipes 

• La gestion logistique 
  • Participent à l’élaboration des plans d’équipements médicaux et non médicaux
  • Gèrent les stocks des dispositifs stériles et non stériles
  • Gèrent la dotation de stupéfiants

POSITIONNEMENT AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT

Pôle : Support

Hiérarchie directe : Directeur des soins

Relations professionnelles les plus fréquentes : directeur d’établissement, médecins chefs de pôle, direction des ressources humaines, cadres supérieurs des autres pôles, équipes médicales et paramédicales, directions fonctionnelles…

DIPLOMES ET QUALIFICATIONS

• Diplôme d’Etat Infirmier
• Diplôme Cadre de Santé

Profil recherché

COMPETENCES, APTITUDES ET SAVOIR FAIRE REQUIS

• Etre volontaire et motivé(e)
• Posséder des capacités relationnelles
• Etre organisé(e) et méthodique
• Faire preuve de patience et de prise de recul
• Avoir le sens de l’écoute et de l’empathie
• Savoir se positionner
• Faire preuve d’une ouverture d’esprit

CONDITIONS DE TRAVAIL ET SUJETIONS PARTICULIERES

• Horaires : en journée (forfait jours)
• 19 RTT/an, 5 semaines de CA
• Repos samedi, dimanche et jours fériés
• Participation aux week-ends de garde et d’astreinte (environ 3/an)
• Les deux cadres du pôle support s’organisent pour ne pas être absents en même temps afin d’assurer la continuité de l’encadrement du pôle.