Contexte et définition du poste

Au sein de la Direction Qualité et Gestion des Risques de l’établissement, du GHT et en lien avec les professionnels concernés, l’ingénieur qualité gestion des risques participe sur les thématiques dont il a la charge :

• A la conception, au pilotage et au contrôle de la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins de l’établissement
• A l’élaboration du Programme d’Amélioration Qualité Sécurité des Soins (PAQSS)
• Au programme d’évaluation interne
• Aux démarches d’évaluations externes :
• Les certifications
• Certification du secteur sanitaire HAS
• Certification des services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
• Certification ISO des services concernés
• Certification COFRAC
• Les inspections
• ARS
• ASN
• Aux démarches de gestion des risques
• Aux actions de sensibilisation et de formation relatives à la qualité et gestion des risques

Le service Qualité est composé :

• D’une directrice
• D’un ingénieur coordonnateur, responsable d’équipe
• De deux ingénieurs Qualité
• D’un cadre de santé qualité
• D’un chargé de qualité ESSMS
• D’un(e) animateur(-trice) qualité (dont le poste concerné par cette fiche)
• D’une assistante administrative

ACTIVITES :

• Conception, pilotage et contrôle de la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins de l’établissement sur les thématiques dont il a la charge :
• Accompagner les pilotes des thématiques à l’organisation et le déploiement des démarches thématiques
• Participer aux propositions et conception des outils nécessaires :
• à l’amélioration de qualité et la sécurité des soins
• à l’évaluation des pratiques
• Accompagner la valorisation de ces démarches (synthèse, communication)
• Assurer les relais internes et externes nécessaires à la continuité des démarches

• PAQSS :
• Participer la mise à jour du PAQSS en lien avec les autres membres de la cellule qualité
• Mettre à jour le PAQSS sur les thématiques dont il a directement la charge
• Participer aux actions du PAQSS qui le nécessitent

• Programme d’évaluation interne :
• Participer à l’élaboration du programme d’évaluation interne en lien avec la cellule qualité
• En lien avec les professionnels concernés :
• Identifier, construire et suivre les évaluations sur les thématiques dont il a la charge
• Formaliser les résultats des évaluations et en proposer une analyse
• Prendre en charge des évaluations et études hors programme
• Organiser, suivre le recueil et les résultats des IQSS

• Evaluations externes :
• Certification HAS
• Participer à la préparation de l’établissement aux visites de certification par la HAS
• Accompagner spécifiquement les pilotes des thématiques dont il a la charge
• Démarches ISO et COFRAC
• Assurer la coordination administrative des différentes démarches ISO/ COFRAC de l’établissement
• Assurer l’interface avec les organismes certificateurs
• Certification des ESSMS
• Participer à la préparation des établissements aux visites de certification
• Accompagner spécifiquement les pilotes des thématiques dont il a la charge
• Inspections :
• Participer à la préparation et au suivi des inspections diligentées par l’ARS ou l’ASN

• Gestion des risques :
• Participer aux traitements et aux analyses des évènements indésirables

• Sensibilisation et formation :
• Participer à la conception et à l’animation des actions de sensibilisation et de formation relative à la qualité et sécurité des soins
• Accompagnement des professionnels dans l’analyse des situations de travail (Retour d’expérience, EPP etc.)

ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL ET SUJETIONS SPECIALES

• Quotité : Temps plein
• Emploi de catégorie A
• Organisation du temps de travail au forfait journalier cadre, 25 congés annuels + 3 (hors période et fractionnement) + 20 RTT
• Des déplacements sur les sites de la Direction Commune peuvent être possibles

AVANTAGES 

Vous bénéficierez de dispositifs d'action sociale pour vous et votre famille, vos vacances, vos loisirs et billetterie et de nombreux autres avantages conso.

Possibilité de places en crèche qui sont réservés pour le personnel et à proximité de l'hôpital.

Profil recherché

SAVOIR FAIRE

• Maîtrise des concepts, méthodes et outils qualité et gestion des risques
• Maîtrise des outils informatiques, notamment bureautiques
• Animation de réunion
• Gestion de projet

SAVOIR ETRE

• Rigueur, anticipation et sens de l’organisation
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Force de proposition et recherche du consensus
• Créativité – initiatives – disponibilité – ouverture d’esprit.
• Aisance relationnelle, capacité à communiquer et écouter
• Capacité d’adaptation et réactivité
• Sens du travail en équipe (synergie des compétences) et de la hiérarchie
• Discrétion et éthique professionnelle

QUALIFICATION/ EXPERIENCE

• Formation niveau BAC + 4/5 avec diplôme dans le domaine du management de la qualité et de la sécurité des soins
• Expérience de la certification HAS et de la démarche qualité en établissement de santé