Contexte et définition du poste

La Permanence d’Accès aux soins de Santé (PASS) offre des consultations de médecine générale sans facturation aux patients pour des personnes en difficulté d’accès aux soins de santé.

La PASS accueille toute personne en situation de précarité et en besoin de soins et qui ne peut y accéder en raison d’un ou plusieurs critères :

• Absence de couverture sociale et/ou ressources insuffisantes pour payer le reste à charge
• Absence de domicile fixe, domicile précaire, errance
• Isolement social et familial
• Situation administrative et/ou sociale complexe dans un contexte de précarité socio-économique.

L’objectif de la PASS est de permettre à ces personnes l’accès aux soins, leur continuité, l’obtention des traitements nécessaires en attente des droits et leur retour dans le dispositif de droit commun.

Missions de l’ASS PASS :

• Accueillir et évaluer la situation sociale de la personne et / ou de la famille
• Accompagner les patients sur l’accès aux soins et aux droits de santé
• Elaborer un parcours de soin adapté pour le patient, en concertation avec le médecin
• Vérifier et ouvrir les droits
• Orienter vers le droit commun ou vers le plateau technique et les consultations spécialisées
• Assurer la coordination sociale en interne de l’hôpital (bureau des entrées, facturation, PUI, Urgences, service social, consultations spécialisées, plateau technique…) et en externe avec les partenaires sanitaires et sociaux (CPAM, MSA, CAF, partenaires associatifs, autres PASS du territoire, DDETS, ARS…)
• Mettre à jour les protocoles selon l’évolution des besoins et des publics, en lien avec l’équipe de la PASS
• Participer à la rédaction du rapport d’activité
• Participer à l’organisation d’un Copil PASS annuel
• Développer et entretenir un réseau partenarial

ASS en services hospitaliers

L’assistant de service social accueille, écoute, oriente et accompagne les patients et leurs proches dans l’accès aux soins et l’accès aux droits. Il organise le retour à domicile des patients en mettant en place les aides nécessaires et/ou oriente le patient vers les structures d’aval adaptées aux besoins et à son degré d’autonomie. Il assure également une mission de protection de l’enfance et de protection des majeurs vulnérables.

L’assistant de service social travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales et paramédicales.

L’assistant de service social accueille, écoute, oriente et accompagne les patients et leurs proches dans l’accès aux soins et l’accès aux droits. Il organise le retour à domicile des patients en mettant en place les aides nécessaires et/ou oriente le patient vers les structures d’aval adaptées aux besoins et à son degré d’autonomie. Il assure également une mission de protection de l’enfance et de protection des majeurs vulnérables.

L’assistant de service social travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales et paramédicales.

Profil recherché

Le service social est composé d’un cadre, d’assistantes de service social et de secrétaires et est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le travail en équipe, les échanges et conseils entre les membres de l’équipe sont appréciés. La procédure d’accueil du nouvel arrivant permet de prendre ses fonctions dans des conditions idéales. Enfin, le public diversifiée et la multitude des missions confiées au service social font que le poste d’assistant de service social hospitalier est riche d’expériences quotidiennes.

COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE REQUIS

• Respect de l’éthique et de la déontologie professionnelle basé sur les valeurs et les principes du travail social (respect de la dignité humaine, promotion de la justice sociale et de l’entraide, respect des différences)
• Connaissance du milieu hospitalier appréciée
• Assistant de service social
• Expérience en lien avec le secteur social et les différents partenaires

QUALITES REQUISES SAVOIR ETRE

• Capacité d’analyse, d’évaluation et de synthèse
• Aptitude à l’écoute et à l’accueil
• Facilité de communication
• Disponibilité
• Discrétion
• Aptitude à faire face à une situation d’urgence
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Disposition réelle pour les relations humaines et goût pour le travail en équipe